E-commerce e social media Nel caso di Kylie Cosmetics, la distribuzione è stata uno degli elementi fondamentali del successo del brand, soprattutto grazie all’utilizzo iniziale dell’e-commerce e dei social media. All’inizio l’azienda vendeva i propri prodotti quasi esclusivamente online, attraverso il sito ufficiale del marchio. Questa scelta ha permesso di raggiungere clienti in tutto il mondo senza sostenere i costi elevati dei negozi fisici. La vendita online consentiva inoltre di creare lanci immediati dei prodotti, spesso annunciati direttamente sui profili social di Kylie Jenner, generando grande attesa tra i consumatori. La distribuzione digitale era perfettamente collegata al target giovane del brand, composto da utenti molto attivi su Instagram, TikTok e altri social network. I clienti potevano vedere i prodotti online, essere influenzati dalla pubblicità e acquistarli immediatamente con pochi clic. Questo ha reso il processo di acquisto veloce, semplice e moderno.
Negozi fisici Successivamente Kylie Cosmetics ha ampliato la propria distribuzione entrando anche nei negozi fisici grazie a collaborazioni con grandi catene beauty internazionali. In questo modo il brand ha aumentato ulteriormente la propria visibilità e ha permesso ai consumatori di provare i prodotti direttamente nei punti vendita. La presenza sia online sia offline ha rafforzato il marchio e ha consentito di raggiungere un pubblico ancora più ampio. La strategia distributiva di Kylie Cosmetics si basa quindi su una combinazione di e-commerce, social media e distribuzione nei negozi specializzati. Questo sistema permette all’azienda di essere vicina ai consumatori, di lanciare rapidamente nuovi prodotti e di mantenere il brand sempre presente nel mercato beauty internazionale.
